World wild west: de Europese Commissie waarschuwt internetbedrijven

Contentverzamelaar

World wild west: de Europese Commissie waarschuwt internetbedrijven

Internetbedrijven die beschikken over persoonlijke gegevens van burgers moeten daar voorzichtiger mee om gaan. Het gaat onder meer om het combineren van gegevens over surfgedrag, winkelen op internet en sociale netwerkwerksites zoals Facebook, Hyves en LinkedIn. De Europese Commissie gaat regels voorstellen als bedrijven geen verbeteringen doorvoeren. Dat is de boodschap van Eurocommissaris Kuneva voor Consumentenbescherming, die daarbij sprak van een World Wild West.

Kuneva sprak op de eerste EU-consumententop die op 1 en 2 april werd gehouden in Brussel.

Winkelen op internet biedt de Europeanen veel voordelen met het oog op het doel van één interne Europese markt. Consumenten zijn echter over het algemeen niet blij met zaken als spam en het gebruik van persoonlijke gegevens voor commerciële doeleinden.

De toename van het bezit van persoonlijke gegevens door bedrijven baart de Commissie zorgen, aldus Kuneva. Bedrijven lichten burgers slecht voor over de verplichtingen die ze aangaan. Vaak als een consument achteloos doorklikt gaat hij akkoord met de distributie van zijn persoonlijke gegevens voor commerciële doeleinden aan onbekende derden.

Een goed voorbeeld is een recente rel rond netwerksite Facebook. Een verandering in de algemene voorwaarden, dat de informatie die beschikbaar is op die site voor eeuwig eigendom zou blijven van Facebook, werd lange tijd niet opgemerkt door 175 miljoen gebruikers. Facebook draaide de maatregel teug, maar het is volgens Kuneva een goed voorbeeld van de manier waarop bedrijven met internetconsumenten omgaat.

Ze deed een beroep op internetbedrijven om zich ‘op aanvaarbare wijze te gedragen’ ten opzichte van de privacy van burgers op het internet. Ze waarschuwde daarbij dat, als bedrijven geen verbeteringen doorvoeren, de Europese Commissie er niet voor terug zal deinzen om het gebruik van persoonlijke gegevens op internet te reguleren.